按照全区深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作统一部署，现就涉残领域突出问题专项整治工作阶段性成果公布如下：

自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作（以下简称“集中整治工作”）开展以来，区残联高度重视，严格按照上级工作要求，聚焦涉残领域助残惠残资金、项目、服务中的突出问题，深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，用“小切口、大深入”的办法推动解决存在的突出问题，确保集中整治各项工作落地见效。

一、工作措施

（一）高度重视，高位推进。区残联高度重视集中整治工作，印发了《昭阳区残疾人联合会涉残领域突出问题专项整治工作方案》，先后6次组织涉残服务有关单位召开工作推进会议，对涉残领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作提出明确要求，为抓好集中整治指明了方向。

（二）周密安排，建立专班。区残联成立工作专班，制定工作方案，由党组书记、理事长任工作专班组长，分管领导任副组长，其他班子成员及相关科室负责人为成员，把集中整治工作摆上重要位置、列入议事日程，找准本地残疾人反映强烈、反复出现的问题，发现一个锁定一个，锁定一个解决一个，做到“件件有落实、事事有回音”的工作格局。

（三）深入摸排，共享信息。区纪委监委结合查办的涉残服务典型案例，与区政府同向发力，督促区残联等涉残服务主管部门紧盯重点关键，全面查找存在的问题、制度漏洞和廉政风险点。对查出的问题，建立问题台账，细化整改措施，着力解决群众“急难愁盼”问题。同时充分运用身边人身边事开展好警示教育，大力弘扬新风正气，加强正面宣传引导。

二、工作成效

（一）规范残疾人证服务流程。全面推行和规范残疾人证“帮代办”“一件事一次办”工作，进一步深化“放管服”改革、优化“营商环境+政务服务”重大改革，实现重度残疾人、行动不便残疾人足不出户便能领到残疾人证享受惠残政策，努力提升残疾群众的获得感、幸福感，确保残疾人少跑路、不跑路。自2025年1月1日至2025年7月23日，已成功办理业务1336件，做到流程和材料精简合规，办理时长平均缩短50%以上，降低残疾人群众往返费用9万余元。

（二）建章立制规。区残联牵头协调区民政、区卫健等7家相关部门召开联席会议，打破部门之间壁垒，整合工作资源，形成责任部门齐抓共管的工作格局。印发了《昭阳区残疾人证办证制度》《昭阳区残疾评定上门服务制度》，明确各部门工作责任，通过部门协同办理、主动入户评残、远程视频评残、乡镇帮办代办、免费寄证到家等环节，让具有特殊困难的残疾群众足不出户就领到残疾人证并享受惠残政策。

下一步工作中，将及时总结专项整治经验，把整治工作与完善制度机制紧密结合，强化源头治理，整改个性问题，纠治共性问题，深入分析原因，找出问题背后的制度漏洞、管理缺陷及服务短板，从治本的角度综合施策，建立健全长效机制，防止问题反弹。

特此公告

昭阳区残疾人联合会

2025年9月9日