昭阳区市场监管局破除马路市场乱象

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昭阳区市场监管局破除马路市场乱象

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为规范马路市场苹果交易经营秩序,切实保障消费者合法权益,昭阳区市场监督管理局在苹果销售旺季持续开展马路市场专项整治行动,以“宣传引导、严打整治、部门联动”护好“昭通苹果”品牌声誉。

区市场监管局着力抓好基础保障工作。一方面推进苹果经营户“建档立卡”,逐户登记经营地址、联系方式,同步收集收款码信息,构建“交易可追溯、责任可倒查”的溯源体系,目前已完成苹果摊贩登记279户。另一方面,在苹果临时交易市场投放10台公平秤,设立18个宣传公示栏,集中公示公平秤使用方法及投诉举报渠道。在永丰青坪村、凤凰、北闸等苹果销售集中区域开展法律法规宣讲培训会,逐户发放《诚信经营告知书》,累计向苹果经营户、流动商贩发放政策法规宣传资料5000余份,并通过小喇叭实现监管区域语音宣传全覆盖,引导商贩自觉践行诚信守法经营理念。

针对苹果市场、马路市场中“缺斤短两”“以次充好”“价格欺诈”“强买强卖”等突出问题,区市场监管局组建马路市场检查工作专班,分为3个工作组,聚焦南通道、鲁甸快捷通道、白泥井、龙泉白坡G213线等苹果集中售卖区域开展“每日一巡查”,对发现的违规行为严格按照“发现一起、查处一起、通报一起”原则进行处置。截至目前,立案查处违法案件3起,曝光不良商户3家,提出警告15家,形成了强有力的监管震慑。

为筑牢消费维权与市场秩序双重屏障,区市场监管局拓宽维权渠道,依托12315、12345消费投诉举报平台,公示各相关街道市场监管所投诉举报电话,同时建立“接诉即办”工作机制,确保消费者投诉第一时间响应、快速解决。截至目前,昭阳区市场监管局马路市场共受理苹果消费投诉举报19件,达成调解协议15件。同时破解监管难题,针对国学路与北坡小学十字路口长期存在的销售混乱问题,联合龙泉办事处、公安、综合执法及社区开展集中整治。通过搭建规范雨棚、划定停车区域、清理卫生死角等措施,彻底改善该区域市场环境。

下一步,昭阳区市场监管局将持续开展苹果市场、马路市场专项整治工作,巩固整治成果,不定期抽查各市场公平秤使用情况,坚决杜绝违法行为,推动昭通苹果市场健康有序发展。

(昭阳区市场监督管理局供稿)