龙泉街道长利社区“周三走访日”:走出干群“连心桥” 织密基层治理网

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龙泉街道长利社区“周三走访日”:走出干群“连心桥” 织密基层治理网

原创 昭阳云
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每到星期三,昭阳区龙泉街道长利社区的干部们都会走进楼栋、叩开家门,用脚步丈量民情,用真心倾听民声。这一创新推出的“周三走访日”制度,不仅破解了基层治理难题,更架起了一座干群“连心桥”,为社区治理注入新活力。

过去,社区工作常陷于“等问题上门”的被动状态。如今,通过“周三走访日”,干部主动下沉,与居民拉家常、问冷暖,及时发现邻里纠纷、家庭矛盾等风险隐患,将矛盾化解在萌芽状态,筑牢社区安全“防火墙”。

在服务模式上,社区工作从“事后补救”转向“事前宣传”。以医保缴纳为例,干部提前利用走访日讲解政策、发放资料,让居民心中有数,工作开展既快又顺,跑出便民服务“加速度”。干群关系的转变同样显著。曾经,居民对社区工作不理解、不支持,如今通过一次次亲切交流,隔阂与误解逐渐消融,居民对干部的信任显著增强,为社区工作打下坚实群众基础。 

此外,走访中收集的“原汁原味”一手信息,转化为社区服务的精准行动。针对果农反映的销售渠道窄问题,社区迅速建立产销对接群,有效拓宽销售渠道,打通诉求响应“最后一米”。 

长利社区的“周三走访日”,以最朴实的方式践行“从群众中来,到群众中去”的工作方法,为构建和谐、安全、幸福的社区环境探索出一条行之有效的新路径。