2025年11月10日至2025年11月16日，昭通市昭阳区反诈中心拨打预警劝阻电话375个，接受电话咨询201个。发案的诈骗类型有关闭抖音扣费服务、刷单返利、虚假中奖、虚假投资理财。受害人年龄分布为20岁至35岁占比30%，36岁至50岁占比40%，51岁至65岁占比30%。

典型案例：关闭“抖音扣费服务”类

关闭抖音直播会员案例一

2025年11月13日，Z某某报称，11月8日在家中接到一个00开头的陌生电话，对方自称“抖音官方”工作人员，称其开通了抖音直播会员，每月将扣除800元增值服务费，并报出他的真实姓名及身份证号码。Z某某因对方能准确报出个人信息，便信以为真并要求关闭增值服务。但根据对方电话提示，他在“抖音”平台无法找到关闭项，“客服”便口述了一个网址，让其在手机浏览器中点击登录，登录后网页显示“抖音支付账户安全保障”。随后“客服”让Z某某下载“会议软件”教其关闭，待点击“启动服务”后手机黑屏，对方称银行人员在帮助关闭，此状态持续30分钟，直至对方挂断电话。Z某某向银行咨询扣费情况时，才发现被骗。

关闭抖音直播会员案例二

2025年11月10日，L某某在家中接到一个陌生座机电话，对方自称“抖音官方客服”，称其开通了“抖音会员”，每月将扣除800元服务费，并核对了L某某个人信息。L某某听后要求关闭此项扣费服务，随后对方口述一个网址链接，让其输入到手机自带浏览器与客服联系，接着便教L某某在抖音里面操作，但始终无法关闭。“客服”又发了一个网址链接，让L某某在浏览器搜索进入网页页面，下载了一个名为“惠赢钱”的APP。下载安装后，“客服”让L某某打开APP点击“启动服务”按键，随即手机屏幕黑屏，对方称是银行工作人员正在帮其关闭免密支付功能以避免自动扣费，让其不要操作手机。手机屏幕时而亮起，亮起时“客服”会要求L某某进行人脸识别或指纹解锁，此状态持续30分钟。当时L某某并未在意，以为正在关闭扣费，直至家人发现异常，才意识到被骗。

关闭抖音免密支付

2025年11月14日，C某某报称，11月13日在家中被人以关闭抖音免密支付的方式诈骗。当时他接到一个陌生电话，对方自称“抖音官方客服”，称其开通了抖音免密支付，若不关闭，每个月将会自动扣费800元，他立即要求关闭。根据对方口述的网址链接，C某某下载了“腾讯科技”APP，打开该APP点击“启动服务”后，手机便被对方控制并直接黑屏，对方告知黑屏期间不能进行操作，否则将无法取消此项业务。操作期间，C某某先后进行了人脸认证、输入银行卡密码，还陆续收到了银行发来的验证码，此状态持续30分钟左右。直到女儿发觉异常查看银行卡，发现钱被转走，C某某才发现被骗。

受害人心理分析：

关闭“抖音百万保障、抖音直播会员、抖音会员”类诈骗仍是目前持续高发的诈骗类型。此类诈骗手段主要利用受害人的紧迫心理，让其担心按月或一次性扣除高额服务费。受害人慌乱中无法找到关闭渠道，第一想法是信任所谓的“客服”帮助，进而被诱导下载屏幕共享软件。手机黑屏状态下，受害人以为是在远程帮助解决问题，忽略了远程操控手机的危害，待意识到被骗时已造成损失。

诈骗套路解析

第一步：冒充客服回访

冒充“抖音平台客服”回访受害人，谎称受害人开通“平台增值服务”，包括抖音直播会员、抖音会员或抖音百万保障等名目，向受害人核实个人信息并强调要扣除800-2000元/月费用或一次性扣除20000元-30000元年费。

第二步：诱导下载虚假APP

受害人要求关闭服务时，首先让受害人自行在平台找渠道关闭，而该渠道实际并不存在；在受害人关闭无果后，向其推送“专属客服”，不断诱导通过“链接”下载APP。

第三步：套取银行卡及验证码

受害人下载APP后，需注册个人信息、录入绑定银行卡等相关信息，期间会弹窗要求输入验证码，实则是受害人银行账户远程登录的验证码，诈骗分子会借此远程获取受害人各类信息。

第四步：诱导安装远程操控软件

当受害人反映仍无法关闭“增值服务”时，诈骗分子便诱导其下载“网络会议软件”等，目的是在远程操控手机黑屏状态下转移资金。

第五步：黑屏操控转移资金

下载远程操控软件后，受害人手机会处于黑屏状态，此时“客服”会告知不要动手机，称正在帮助关闭扣费，随意摆弄手机会导致无法取消业务。屏幕启亮时，会要求受害人进行指纹识别、人脸识别，或输入验证码、密码，而这些操作实际都是在转移资金。

第六步：清除痕迹篡改密码

资金转移后，诈骗分子会远程操控手机删除通话记录、支付记录以及下载的各类APP，甚至变更受害人手机密码。

警方提示

1.不接听陌生电话，特别是显示异常、无法甄别且未备注官方信息的电话号码。

2.如需了解平台增值服务，请到正规平台联系客服咨询，不要轻信陌生人推送的“链接”或“APP”。

3.不要在无法分辨真假的链接和平台内录入个人信息、银行账户信息，更不要泄露验证码；不下载“远程会议”类软件，也不能随意点击“启动服务”。

4.发现被骗后，保留下载的APP记录及账单支付流水，及时报警。

典型案例：刷单返利类

刷单返利（找兼职做手工任务）案例一

2025年11月10日，Y某报警称，10月17日在家中被人以刷单返利的方式诈骗。当时Y某在快手APP上找工作，看见一个可以做手工的兼职，联系对方后，对方发来网址链接，让其通过链接跳转到“安讯通-企业级安全协调工具”网页。随即“负责人_沈于琳”主动联系Y某发布手工任务，Y某按照要求操作几单后，确实获得了返利。在询问是否还有任务时，对方称加入会员返利会更高，并发来链接让其注册账号做任务。点击链接进入网页填写个人信息后，对方称充值才能增加做任务的次数。因想多做任务赚钱，Y某未多想便直接充值，但充值成功后，对方又以未完成任务需充值才能继续为由，要求其继续充值。信以为真的Y某按照要求继续充值，之后对方又以各种理由要求其持续充值，这时Y某才反应过来被诈骗。

刷单返利（找兼职做手工任务）案例二

2025年11月14日，L某某报警称，11月5日在网上看见一条可以做手工兼职的视频，按照视频要求点击左下角附带的链接，跳转到了微信小程序“嫣然运动”。进入后，“在线客服”让其下载了“光信”APP，注册登录后，对方就让其领取手工代购任务，称充值后即可返利。期间L某某一直按照“在线客服”的要求在该平台上进行充值任务，且陆续收到了返利，直到最后在平台提现时一直显示失败。联系“客服”后，被告知操作失误导致账户数据出错，需要继续充值，L某某才发现被骗并报警。

刷单返利（做任务获返利）

2025年11月16日，R某报称，10月19日被人以刷单返利的方式诈骗。当时她被拉进“美好剧星131”的群，群里有个“小助理”发红包，并称回复666就能领红包，只要按照要求操作就可获得红包。接着，群里发来一个网址链接，R某根据链接下载APP并安装注册后，“在线客服”主动联系她，称只需到抖音、快手搜短剧看上5秒，将截图发到群里就能得到3块-16块不等的红包。操作几单后，R某都获得了返利且提现成功，这让她彻底放下了戒心。操作几天后，“客服”开始推荐“高额返利”的“升级任务”，声称投入越多，返利越高。在高额利润的诱惑下，R某先后向对方提供的多个账户转账。然而，当她准备提现时，平台却显示“操作错误，需要缴纳保证金才能解冻”。随后R某发现平台无法登录，客服也彻底失联，投入的钱全部打水漂，此时才追悔莫及。

受害人心理分析：

受害人被视频网站弹出的“大额返利”内容吸引，在视频或网址进行观看、评论、点赞等操作后，“客服”便会伺机私聊诱惑。受害人希望通过做简单任务获得“高额返利”实现致富，下载相关APP后被内容深度吸引并参与刷单，先期得到部分返利后，便期许大额投入能获得大额返利，结果大额投入后遭受损失。加之骗子持续诱导，称继续投入就能马上提现，受害人抱有提现成功的希望，便继续投入，致使醒悟时已遭受大额损失。

诈骗套路解析

第一步：发布虚假信息

不法分子通过微信、QQ、短视频平台以及网页弹窗发布诱惑性信息，吸引观看者眼球。本周案例中，一种是通过兼职轻松赚钱的视频引诱，另一种是通过色情图片诱惑。

第二步：言辞、图片吸引

受害人接到“客服”联系后，对方释放“轻松观看就能获得利润”的信号，获取受害人信任。

第三步：诱导刷单

取得信任后，诱导受害人参与“轻松赚钱”的活动，初期以点赞、收藏、截图即可完成“工单”为由发放“返利”，随后发放所谓的“大额工单”，诱使受害者加大金钱投入，并称能得到“大额返利”。

第四步：不断要求转账

当受害者放开手脚投入“大单”后，诈骗分子立即抓住受害者不舍得已投入资金的心理，以系统故障、数据错误、操作失误等借口，欺骗受害者继续投入金钱，直至受害者发现被骗，便将其拉黑失联。

警方提示

1.网络下载、传播色情图片、视频本身属于违法行为，凡是提到兼职、刷单做任务等，均为变相诈骗。

2.不要相信任何低风险、高回报的赚钱途径，所有所谓“在家”轻松赚钱的说法，都是骗子设下的陷阱。

3.不要随意点击不明链接，不要下载手机应用市场未上架的APP，更不要对陌生人发送的二维码进行扫码识别。

典型案例：虚假投资理财类

虚假投资理财（网络交友）

2025年11月12日，L某某报称，2025年9月15日刷抖音时，一名陌生网友主动添加其为好友。经过一段时间了解后，对方称自己即将转业，有个熟人在上海液化石油天然气公司当高管，有内幕信息可以带其投资赚钱。起初L某某颇为警惕，但对方称可以使用他的账户进行操作。抱着试试看的心态，L某某通过对方发送的链接下载了“黑速”APP，登录对方的账号，在规定时间内买卖对方指定的股票，短短几天盈利就非常可观。这时对方让L某某跟自己一起赚钱，看到对方账户确实有可观收益，L某某彻底放下了防备，随后按照对方要求注册了自己的投资账户，并在对方指导下进行投资。操作几天后，L某某想提现时平台显示失败，询问“客服”被告知需要充值认证金才能提现。充值成功后，对方又让其继续充值，称不充值会导致账号无人认领，72小时后将捐给慈善机构。这时L某某联系对方发现被拉黑，才察觉被骗。

虚假投资理财（网络交友）

2025年11月14日，H某报警称2025年9月份刷快手时认识了一名自称军人的男子，简单交流后，对方以“部队信息保密”为由，让H某下载“互赏”APP私聊，经过一段时间的嘘寒问暖后，两人确定了男友朋友关系。不久后，这位“军人男友”透露自己有朋友在“上海期货交易所”有内部渠道可以赚钱，但自己不方便操作，麻烦H某帮忙打理账户，H某便进入了平台并登录了对方的账户，操作几天后H某看见账户持续盈利，便逐渐心动，在“军人男友”的怂恿下，H某被爱情和高额收益冲昏头脑，按照“军人男友”的指示在该平台进行投资理财，然而操作一段时间后，投资平台就无法登录了，曾经贴心的“军人男友”也彻底人间蒸发，直至此时，H某才意识到自己遭遇了诈骗。

受害人心理分析：

受害人往往因对方自称军人的身份（如谈吐、形象、分享部队生活等）产生信任，将对方视为可靠对象。网恋过程中，诈骗分子通过嘘寒问暖、甜言蜜语建立情感连接，使受害人产生依赖，甚至将对方视为未来的伴侣，从而降低警惕。

诈骗套路解析

第一步：网上交友

骗子在交友平台打造“完美军官”人设，用伪造的军官证、部队照片获取信任，再以嘘寒问暖发起情感攻势。

第二步：诱导投资

按照话术博取受害人好感，传导双方即将步入婚姻的美好假象，让受害人对两人日后生活满怀憧憬，进而以“部队内部高收益投资渠道”为诱饵，劝导受害人进行投资。

第三步：骗取钱财

先让受害人小额试水尝甜头，随后诱导加大投入，最终以“解冻金”“税费”“保证金”等名义不断索要钱款，甚至要求受害人线下取现或购买黄金，到指定地点交给指定人员，实现既骗钱又洗钱的目的。

警方提示

1.网络投资需谨慎，投资时应选择正规平台。不要轻信全是陌生人的群聊，不要轻信来路不明的投资软件，不要相信稳赚不赔的投资，不要轻易相信QQ、微信群里所谓的“民间高手”“行业专家”“精英”，提高警惕，切勿上当。

2.网络交友务必保持警惕，若对方未见面就提及投资理财，引导操作所谓“内部渠道”“稳赚不赔”的项目，均为诈骗。请勿向陌生账户转账，勿轻信“现金交款”要求，投资理财应选择正规金融机构。

典型案例：虚假中奖类

虚假中奖

2025年11月11日，L某某报警称，2025年11月5日在家中刷快手时，收到一陌生用户私信，对方称其中了一部苹果17手机，如需领取需拨打他的快手语音登记本人信息。抱着试一试的心态，L某某拨打了对方的快手视频，随即对方发来中奖页面。填写个人信息后，对方称福袋里没有L某某的信息，需要先支付手机钱，登记完后会将手机及钱款一起发给L某某。信以为真的L某某按照对方要求向多个账户转账，直到最后对方仍要求继续转账，L某某才意识到被骗并报警。

受害人心理分析：

受害人往往因渴望意外之财，对“免费大奖”产生强烈期待。诈骗分子利用这一心理，以高额奖品如手机、现金为诱饵，激发受害人的贪婪和侥幸心理，使其降低警惕。

诈骗套路解析

第一步：抛出诱饵

通过短视频、社交平台私信推送“免费领取苹果手机”信息，以“稀缺奖品”为噱头吸引受害人，降低其对陌生信息的警惕性。

第二步：小额付费铺垫信任

以“快递运费”“物流管理费”等理由，要求受害人支付小额费用，将付费行为包装成“领取奖品的必要流程”，逐步降低受害人的防备心理。

第三步：连环收割

以“账号任务验证”“资金解冻”等借口，要求受害人多次转账，同时承诺“任务完成后会全额退还费用”，诱导受害人持续投入资金，直至受害人察觉异常。

警方提示

1.天下没有免费的午餐，对于中奖信息要保持高度警惕，不要轻易相信“先缴费后领奖”的骗局，应仔细甄别信息真伪，避免财产损失。

2.谨慎对待“保证金”“手续费”等话术，正规抽奖活动无需用户承担额外费用。

来源：昭阳警方、区委政法委